Soziales Kompetenztraining mit großen Sprachmodellen

Social Skill Training with Large Language Models

April 5, 2024

Autoren: Diyi Yang, Caleb Ziems, William Held, Omar Shaikh, Michael S. Bernstein, John Mitchell

cs.AI

Zusammenfassung

Menschen verlassen sich auf soziale Fähigkeiten wie Konfliktlösung, um effektiv zu kommunizieren und sowohl im Berufs- als auch im Privatleben erfolgreich zu sein. Allerdings sind Übungsumgebungen für soziale Fähigkeiten in der Regel für die meisten Menschen unerreichbar. Wie können wir das Training sozialer Fähigkeiten zugänglicher, einfacher erreichbar und einladender gestalten? Basierend auf interdisziplinären Forschungen aus Kommunikation und Psychologie identifiziert dieses Perspektivenpapier Barrieren für den Erwerb sozialer Fähigkeiten in spezialisierten Bereichen. Anschließend präsentieren wir eine Lösung, die große Sprachmodelle für das Training sozialer Fähigkeiten über einen generischen Rahmen nutzt. Unser KI-Partner, KI-Mentor-Rahmen, kombiniert erfahrungsorientiertes Lernen mit realistischer Übung und maßgeschneidertem Feedback. Diese Arbeit ruft letztendlich nach interdisziplinärer Innovation, um die umfassenden Auswirkungen auf die Arbeitskräfteentwicklung und soziale Gleichheit anzugehen.

English

People rely on social skills like conflict resolution to communicate effectively and to thrive in both work and personal life. However, practice environments for social skills are typically out of reach for most people. How can we make social skill training more available, accessible, and inviting? Drawing upon interdisciplinary research from communication and psychology, this perspective paper identifies social skill barriers to enter specialized fields. Then we present a solution that leverages large language models for social skill training via a generic framework. Our AI Partner, AI Mentor framework merges experiential learning with realistic practice and tailored feedback. This work ultimately calls for cross-disciplinary innovation to address the broader implications for workforce development and social equality.