Тренировка социальных навыков с использованием больших языковых моделей.

Social Skill Training with Large Language Models

April 5, 2024

Авторы: Diyi Yang, Caleb Ziems, William Held, Omar Shaikh, Michael S. Bernstein, John Mitchell

cs.AI

Аннотация

Люди полагаются на социальные навыки, такие как разрешение конфликтов, для эффективного общения и процветания как на работе, так и в личной жизни. Однако практические среды для развития социальных навыков обычно недоступны для большинства людей. Как сделать тренировку социальных навыков более доступной, удобной и привлекательной? Основываясь на междисциплинарных исследованиях в области коммуникации и психологии, данная перспективная статья выявляет барьеры социальных навыков для вхождения в специализированные области. Затем мы представляем решение, которое использует большие языковые модели для тренировки социальных навыков через общий фреймворк. Наш партнер по искусственному интеллекту, фреймворк AI Mentor, объединяет опытное обучение с реалистичной практикой и индивидуальной обратной связью. Эта работа в конечном итоге призывает к междисциплинарному инновационному подходу для решения более широких вопросов развития рабочей силы и социального равенства.

English

People rely on social skills like conflict resolution to communicate effectively and to thrive in both work and personal life. However, practice environments for social skills are typically out of reach for most people. How can we make social skill training more available, accessible, and inviting? Drawing upon interdisciplinary research from communication and psychology, this perspective paper identifies social skill barriers to enter specialized fields. Then we present a solution that leverages large language models for social skill training via a generic framework. Our AI Partner, AI Mentor framework merges experiential learning with realistic practice and tailored feedback. This work ultimately calls for cross-disciplinary innovation to address the broader implications for workforce development and social equality.