Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2025

1. Introduzione

Benvenuto su ChatPaper.ai, gestito da POMODIARY .LLC ("noi", "nostro" o "ci"). Accedendo o utilizzando https://www.chatpaper.ai/ ("il Sito Web"), accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio ("Termini"). Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questi Termini, non puoi accedere al Sito Web o utilizzare i nostri servizi.

2. Servizi

ChatPaper.ai è una piattaforma di interazione con documenti basata sull'IA. I nostri servizi permettono agli utenti di caricare file PDF o inserire link PDF per analisi e interazione assistita dall'IA. La piattaforma è progettata per aiutare gli utenti a interagire e comprendere articoli accademici e documenti in modo più efficace.

3. Responsabilità dell'Utente

3.1. Devi avere almeno 18 anni per utilizzare i nostri servizi.

3.2. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo account e della tua password.

3.3. Accetti di non utilizzare i nostri servizi per alcun scopo illegale o in qualsiasi modo che violi questi Termini.

3.4. Devi assicurarti di avere il diritto di caricare e utilizzare qualsiasi file PDF o link che fornisci al nostro servizio.

3.5. Accetti di non utilizzare i nostri servizi per elaborare o analizzare qualsiasi contenuto che violi i diritti di proprietà intellettuale o violi qualsiasi legge.

4. Proprietà Intellettuale

4.1. Il contenuto generato attraverso i nostri servizi è solo per il tuo uso personale, non commerciale.

4.2. Mantieni i diritti su qualsiasi contenuto originale che invii al nostro Sito Web, inclusi i file PDF caricati.

4.3. Il Sito Web e il suo contenuto originale, caratteristiche e funzionalità sono di proprietà di POMODIARY .LLC e sono protetti da leggi internazionali sul copyright, marchi, brevetti, segreti commerciali e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

5. Utilizzo dei Dati e Privacy

5.1. Elaboriamo e analizziamo i file PDF e i link che fornisci esclusivamente allo scopo di fornirti i nostri servizi.

5.2. Non rivendichiamo la proprietà del contenuto nei file PDF che carichi o a cui fai riferimento.

5.3. Potremmo utilizzare dati anonimizzati dalle interazioni degli utenti per migliorare i nostri modelli di IA e servizi.

6. Esclusione di Garanzie

6.1. I nostri servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza alcuna garanzia di alcun tipo.

6.2. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di qualsiasi contenuto generato o analizzato attraverso i nostri servizi.

7. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, POMODIARY .LLC non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dal tuo utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Sito Web o i servizi.

8. Abbonamenti a pagamento, rinnovo automatico e politica di rimborso

8.1. Servizi di abbonamento: Offriamo vari servizi di abbonamento a pagamento, inclusi ma non limitati a funzionalità premium e quote di utilizzo aggiuntive.

8.2. Termini di rinnovo automatico:

• A meno che tu non annulli il tuo abbonamento almeno 24 ore prima della fine del periodo di abbonamento corrente, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente secondo il ciclo di abbonamento scelto (mensile o annuale)
• Il rinnovo automatico verrà addebitato allo stesso prezzo e ciclo che hai originariamente selezionato
• Ti notificheremo via email prima del rinnovo automatico con informazioni riguardo al prossimo addebito

8.3. Gestione abbonamento:

• Puoi visualizzare e gestire lo stato del tuo abbonamento nelle impostazioni del tuo account in qualsiasi momento
• Puoi aggiornare, ridurre o annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento

8.4. Politica di annullamento abbonamento:

• Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento nella sezione "Gestione abbonamento" delle impostazioni del tuo account
• Puoi anche annullare contattando il nostro servizio clienti all'indirizzo hi@pomodiary.com
• Le richieste di annullamento avranno effetto immediato dopo la conferma
• Dopo l'annullamento, puoi continuare a utilizzare i servizi a pagamento fino alla fine del tuo periodo di abbonamento corrente
• Dopo la fine del periodo di abbonamento, il tuo account verrà automaticamente convertito in un account gratuito con accesso solo alle funzionalità di base
• I tuoi dati dell'account e la cronologia verranno conservati
• Puoi riabbonarti ai nostri servizi a pagamento in qualsiasi momento

8.5. Politica di rimborso:

• I nuovi utenti possono richiedere un rimborso completo entro 7 giorni dal loro primo abbonamento se insoddisfatti del servizio
• In casi di interruzione del servizio superiore a 48 ore a causa di guasti tecnici, puoi richiedere un rimborso proporzionale
• Non verranno forniti rimborsi per la chiusura dell'account dovuta a violazione dei Termini di Servizio
• Contattaci all'indirizzo hi@pomodiary.com con la tua richiesta di rimborso e il motivo
• Elaboreremo le richieste di rimborso entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione
• I rimborsi verranno restituiti al tuo metodo di pagamento originale
• Rimborsi Alipay: 1-3 giorni lavorativi
• Rimborsi carta di credito: 3-7 giorni lavorativi
• Altri metodi di pagamento seguono i tempi di elaborazione della rispettiva piattaforma
• Per gli abbonati annuali, i rimborsi parziali basati sul tempo rimanente possono essere forniti in circostanze speciali

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare o sostituire questi Termini in qualsiasi momento. La versione più recente sarà disponibile sul Sito Web. Continuando ad accedere o utilizzare il nostro Sito Web dopo che quelle revisioni diventano effettive, accetti di essere vincolato dai Termini rivisti.

10. Legge Applicabile

Questi Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi del Regno Unito, senza riguardo alle sue disposizioni sul conflitto di leggi.

11. Risoluzione

Potremmo terminare o sospendere il tuo account e impedire l'accesso al Sito Web immediatamente, senza preavviso o responsabilità, a nostra esclusiva discrezione, per qualsiasi motivo, inclusi ma non limitati a una violazione dei Termini.

12. Contattaci

Se hai domande su questi Termini, contattaci a:

POMODIARY .LLC Email: hi@pomodiary.com

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