Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 18 september 2025

1. Inleiding

Welkom bij ChatPaper.ai, geëxploiteerd door POMODIARY .LLC ("wij", "ons" of "onze"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van https://www.chatpaper.ai/ ("de Website"), gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Als u het niet eens bent met een deel van deze Voorwaarden, mag u de Website niet bezoeken of onze diensten gebruiken.

2. Diensten

ChatPaper.ai is een AI-gestuurd documentinteractieplatform. Onze diensten stellen gebruikers in staat om PDF-bestanden te uploaden of PDF-links in te voeren voor AI-gestuurde analyse en interactie. Het platform is ontworpen om gebruikers te helpen om effectiever te communiceren met en academische papers en documenten te begrijpen.

3. Gebruikersverantwoordelijkheden

3.1. U moet ten minste 18 jaar oud zijn om onze diensten te gebruiken.

3.2. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw account en wachtwoord.

3.3. U gaat akkoord met het niet gebruiken van onze diensten voor enig onwettig doel of op een manier die deze Voorwaarden schendt.

3.4. U moet ervoor zorgen dat u het recht heeft om PDF-bestanden of links die u aan onze service verstrekt te uploaden en te gebruiken.

3.5. U gaat akkoord met het niet gebruiken van onze diensten om inhoud te verwerken of analyseren die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of wetten schendt.

4. Intellectuele eigendom

4.1. De inhoud die via onze diensten wordt gegenereerd, is alleen voor uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

4.2. U behoudt de rechten op alle originele inhoud die u indient op onze Website, inclusief geüploade PDF-bestanden.

4.3. De Website en zijn originele inhoud, functies en functionaliteit zijn eigendom van POMODIARY .LLC en worden beschermd door internationale auteursrecht-, handelsmerk-, octrooi-, handelsgeheim- en andere intellectuele eigendomsrechten.

5. Gegevensgebruik en privacy

5.1. We verwerken en analyseren de PDF-bestanden en links die u verstrekt uitsluitend voor het doel om onze diensten aan u te leveren.

5.2. We maken geen aanspraak op eigendom van de inhoud in de PDF-bestanden die u uploadt of waarnaar u linkt.

5.3. We kunnen geanonimiseerde gegevens van gebruikersinteracties gebruiken om onze AI-modellen en diensten te verbeteren.

6. Vrijwaring van garanties

6.1. Onze diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties van welke aard dan ook.

6.2. We garanderen niet de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid van inhoud die wordt gegenereerd of geanalyseerd via onze diensten.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wet, is POMODIARY .LLC niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of strafschade die voortvloeit uit uw gebruik van of onvermogen om de Website of diensten te gebruiken.

8. Betaalde abonnementen, automatische verlenging en terugbetalingsbeleid

8.1. Abonnementsdiensten: We bieden verschillende betaalde abonnementsdiensten aan, waaronder maar niet beperkt tot premium functies en extra gebruiksquota.

8.2. Automatische verlengingsvoorwaarden:

• Tenzij u uw abonnement ten minste 24 uur voor het einde van de huidige abonnementsperiode opzegt, wordt uw abonnement automatisch verlengd volgens uw gekozen abonnementscyclus (maandelijks of jaarlijks)
• Automatische verlenging wordt in rekening gebracht tegen dezelfde prijs en cyclus die u oorspronkelijk hebt geselecteerd
• We zullen u via e-mail op de hoogte stellen voor de automatische verlenging met informatie over de aankomende kosten

8.3. Abonnementsbeheer:

• U kunt de status van uw abonnement te allen tijde bekijken en beheren in uw accountinstellingen
• U kunt uw abonnement te allen tijde upgraden, downgraden of opzeggen

8.4. Abonnement opzeggingsbeleid:

• U kunt uw abonnement te allen tijde opzeggen in het gedeelte "Abonnementsbeheer" van uw accountinstellingen
• U kunt ook opzeggen door contact op te nemen met onze klantenservice op hi@pomodiary.com
• Opzeggingsverzoeken worden onmiddellijk van kracht na bevestiging
• Na opzegging kunt u de betaalde diensten blijven gebruiken tot het einde van uw huidige abonnementsperiode
• Na het einde van de abonnementsperiode wordt uw account automatisch omgezet naar een gratis account met alleen toegang tot basisfuncties
• Uw accountgegevens en geschiedenis worden bewaard
• U kunt zich te allen tijde opnieuw abonneren op onze betaalde diensten

8.5. Terugbetalingsbeleid:

• Nieuwe gebruikers kunnen binnen 7 dagen na hun eerste abonnement een volledige terugbetaling aanvragen als ze niet tevreden zijn met de service
• In geval van serviceonderbreking van meer dan 48 uur vanwege technische storingen, kunt u een evenredige terugbetaling aanvragen
• Er worden geen terugbetalingen verstrekt voor accountbeëindiging vanwege schending van de Servicevoorwaarden
• Neem contact met ons op via hi@pomodiary.com met uw terugbetalingsverzoek en reden
• We verwerken terugbetalingsverzoeken binnen 3-5 werkdagen na ontvangst
• Terugbetalingen worden geretourneerd naar uw oorspronkelijke betalingsmethode
• Alipay terugbetalingen: 1-3 werkdagen
• Creditcard terugbetalingen: 3-7 werkdagen
• Andere betalingsmethoden volgen de verwerkingstijd van hun respectieve platform
• Voor jaarlijkse abonnees kunnen gedeeltelijke terugbetalingen op basis van resterende tijd worden verstrekt onder speciale omstandigheden

9. Wijzigingen in Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen of te vervangen. De meest actuele versie zal beschikbaar zijn op de Website. Door de Website te blijven bezoeken of gebruiken nadat die revisies effectief zijn geworden, gaat u akkoord met de herziene Voorwaarden.

10. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het Verenigd Koninkrijk, zonder rekening te houden met zijn bepalingen inzake conflicterend recht.

11. Beëindiging

We kunnen uw account beëindigen of opschorten en de toegang tot de Website onmiddellijk blokkeren, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, naar ons eigen oordeel, om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot een schending van de Voorwaarden.

12. Contact met ons

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

POMODIARY .LLC E-mail: hi@pomodiary.com

Door ChatPaper.ai te gebruiken, erkent u dat u deze Servicevoorwaarden heeft gelezen en begrepen en ermee akkoord gaat om eraan gebonden te zijn.