Termos de Serviço

Última atualização: 18 de setembro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo ao ChatPaper.ai, operado pela POMODIARY .LLC ("nós", "nosso" ou "nos"). Ao acessar ou usar https://www.chatpaper.ai/ ("o Site"), você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você discordar de qualquer parte destes Termos, você não pode acessar o Site ou usar nossos serviços.

2. Serviços

O ChatPaper.ai é uma plataforma de interação com documentos com IA. Nossos serviços permitem que os usuários enviem arquivos PDF ou insiram links de PDF para análise e interação assistida por IA. A plataforma foi projetada para ajudar os usuários a se envolverem e entenderem artigos e documentos acadêmicos de forma mais eficaz.

3. Responsabilidades do Usuário

3.1. Você deve ter pelo menos 18 anos para usar nossos serviços.

3.2. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.

3.3. Você concorda em não usar nossos serviços para qualquer finalidade ilegal ou de qualquer forma que viole estes Termos.

3.4. Você deve garantir que tem o direito de enviar e usar quaisquer arquivos PDF ou links que você fornecer ao nosso serviço.

3.5. Você concorda em não usar nossos serviços para processar ou analisar qualquer conteúdo que infrinja direitos de propriedade intelectual ou viole quaisquer leis.

4. Propriedade Intelectual

4.1. O conteúdo gerado através de nossos serviços é apenas para seu uso pessoal e não comercial.

4.2. Você mantém os direitos de qualquer conteúdo original que você enviar ao nosso Site, incluindo arquivos PDF enviados.

4.3. O Site e seu conteúdo original, recursos e funcionalidade são de propriedade da POMODIARY .LLC e são protegidos por leis internacionais de direitos autorais, marcas registradas, patentes, segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual.

5. Uso de Dados e Privacidade

5.1. Processamos e analisamos os arquivos PDF e links que você fornece exclusivamente para o propósito de entregar nossos serviços a você.

5.2. Não reivindicamos propriedade do conteúdo nos arquivos PDF que você envia ou vincula.

5.3. Podemos usar dados anonimizados das interações dos usuários para melhorar nossos modelos de IA e serviços.

6. Isenção de Garantias

6.1. Nossos serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis" sem quaisquer garantias de qualquer tipo.

6.2. Não garantimos a precisão, completude ou utilidade de qualquer conteúdo gerado ou analisado através de nossos serviços.

7. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a POMODIARY .LLC não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes do seu uso ou incapacidade de usar o Site ou serviços.

8. Assinaturas pagas, renovação automática e política de reembolso

8.1. Serviços de assinatura: Oferecemos vários serviços de assinatura paga, incluindo, mas não limitados a, recursos premium e quotas de uso adicionais.

8.2. Termos de renovação automática:

• A menos que você cancele sua assinatura pelo menos 24 horas antes do final do período de assinatura atual, sua assinatura será renovada automaticamente de acordo com o ciclo de assinatura escolhido (mensal ou anual)
• A renovação automática será cobrada pelo mesmo preço e ciclo que você selecionou originalmente
• Notificaremos você por e-mail antes da renovação automática com informações sobre a próxima cobrança

8.3. Gerenciamento de assinatura:

• Você pode visualizar e gerenciar o status da sua assinatura nas configurações da sua conta a qualquer momento
• Você pode atualizar, rebaixar ou cancelar sua assinatura a qualquer momento

8.4. Política de cancelamento de assinatura:

• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento na seção "Gerenciamento de assinatura" das configurações da sua conta
• Você também pode cancelar entrando em contato com nosso atendimento ao cliente em hi@pomodiary.com
• As solicitações de cancelamento entrarão em vigor imediatamente após a confirmação
• Após o cancelamento, você pode continuar usando os serviços pagos até o final do seu período de assinatura atual
• Após o término do período de assinatura, sua conta será automaticamente convertida para uma conta gratuita com acesso apenas aos recursos básicos
• Seus dados da conta e histórico serão mantidos
• Você pode re-assinar nossos serviços pagos a qualquer momento

8.5. Política de reembolso:

• Novos usuários podem solicitar um reembolso total dentro de 7 dias de sua primeira assinatura se estiverem insatisfeitos com o serviço
• Em casos de interrupção de serviço superior a 48 horas devido a falhas técnicas, você pode solicitar um reembolso proporcional
• Nenhum reembolso será fornecido para encerramento de conta devido à violação dos Termos de Serviço
• Entre em contato conosco em hi@pomodiary.com com sua solicitação de reembolso e motivo
• Processaremos solicitações de reembolso dentro de 3-5 dias úteis após o recebimento
• Os reembolsos serão devolvidos ao seu método de pagamento original
• Reembolsos Alipay: 1-3 dias úteis
• Reembolsos de cartão de crédito: 3-7 dias úteis
• Outros métodos de pagamento seguem o tempo de processamento de sua respectiva plataforma
• Para assinantes anuais, reembolsos parciais baseados no tempo restante podem ser fornecidos sob circunstâncias especiais

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. A versão mais atual estará disponível no Site. Ao continuar acessando ou usando nosso Site após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em estar vinculado aos Termos revisados.

10. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Reino Unido, sem considerar suas disposições de conflito de leis.

11. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua conta e barrar o acesso ao Site imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, sob nossa única discrição, por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, uma violação dos Termos.

12. Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco em:

POMODIARY .LLC E-mail: hi@pomodiary.com

Ao usar o ChatPaper.ai, você reconhece que leu e entendeu estes Termos de Serviço e concorda em estar vinculado a eles.