Treinamento de Habilidades Sociais com Modelos de Linguagem de Grande Escala
Social Skill Training with Large Language Models
April 5, 2024
Autores: Diyi Yang, Caleb Ziems, William Held, Omar Shaikh, Michael S. Bernstein, John Mitchell
cs.AI
Resumo
As pessoas dependem de habilidades sociais, como resolução de conflitos, para se comunicar de forma eficaz e prosperar tanto na vida profissional quanto pessoal. No entanto, ambientes de prática para habilidades sociais geralmente estão fora do alcance da maioria das pessoas. Como podemos tornar o treinamento de habilidades sociais mais disponível, acessível e convidativo? Com base em pesquisas interdisciplinares da comunicação e da psicologia, este artigo de perspectiva identifica barreiras de habilidades sociais para ingressar em áreas especializadas. Em seguida, apresentamos uma solução que aproveita modelos de linguagem de grande escala para o treinamento de habilidades sociais por meio de uma estrutura genérica. Nosso framework AI Partner, AI Mentor, combina aprendizagem experiencial com prática realista e feedback personalizado. Este trabalho, em última análise, apela para a inovação interdisciplinar a fim de abordar as implicações mais amplas para o desenvolvimento da força de trabalho e a igualdade social.
English
People rely on social skills like conflict resolution to communicate
effectively and to thrive in both work and personal life. However, practice
environments for social skills are typically out of reach for most people. How
can we make social skill training more available, accessible, and inviting?
Drawing upon interdisciplinary research from communication and psychology, this
perspective paper identifies social skill barriers to enter specialized fields.
Then we present a solution that leverages large language models for social
skill training via a generic framework. Our AI Partner, AI Mentor framework
merges experiential learning with realistic practice and tailored feedback.
This work ultimately calls for cross-disciplinary innovation to address the
broader implications for workforce development and social equality.