服務條款

最後更新：2025年9月18日

1. 簡介

歡迎使用由POMODIARY .LTD（"我們"、"我們的"或"我們公司"）運營的ChatPaper.ai。通過訪問或使用https://www.chatpaper.ai/（"本網站"），您同意受這些服務條款（"條款"）的約束。如果您不同意這些條款的任何部分，您可能無法訪問本網站或使用我們的服務。

2. 服務

ChatPaper.ai是一個AI驅動的文檔交互平台。我們的服務允許用戶上傳PDF文件或輸入PDF鏈接以進行AI輔助分析和交互。該平台旨在幫助用戶更有效地參與和理解學術論文和文檔。

3. 用戶責任

3.1. 您必須年滿18歲才能使用我們的服務。

3.2. 您負責維護您的賬戶和密碼的保密性。

3.3. 您同意不將我們的服務用於任何非法目的或以任何違反這些條款的方式使用。

3.4. 您必須確保您有權上傳和使用您提供給我們服務的任何PDF文件或鏈接。

3.5. 您同意不使用我們的服務處理或分析任何侵犯知識產權或違反任何法律的內容。

4. 知識產權

4.1. 通過我們的服務生成的內容僅供您個人非商業使用。

4.2. 您保留您提交給我們網站的任何原創內容的權利，包括上傳的PDF文件。

4.3. 本網站及其原創內容、功能和功能性歸POMODIARY .LTD所有，受國際版權、商標、專利、商業秘密和其他知識產權法律保護。

5. 數據使用和隱私

5.1. 我們僅為向您提供服務的目的處理和分析您提供的PDF文件和鏈接。

5.2. 我們不對您上傳或鏈接的PDF文件中的內容主張所有權。

5.3. 我們可能使用用戶交互的匿名數據來改進我們的AI模型和服務。

6. 免責聲明

6.1. 我們的服務按"原樣"和"可用"提供，不提供任何形式的保證。

6.2. 我們不保證通過我們的服務生成或分析的任何內容的準確性、完整性或有用性。

7. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，POMODIARY .LTD不對因您使用或無法使用本網站或服務而導致的任何間接、偶然、特殊、後果性或懲罰性損害承擔責任。

8. 付費訂閱、自動續費和退款政策

8.1. 訂閱服務：我們提供多種付費訂閱服務，包括但不限於高級功能和額外使用配額。

8.2. 自動續費說明：

• 除非您在當前訂閱期結束前至少24小時取消訂閱，否則您的訂閱將按照您選擇的訂閱周期（月度或年度）自動續費
• 自動續費將按照您最初選擇的訂閱價格和周期進行扣費
• 我們將在自動續費前通過電子郵件通知您即將續費的信息

8.3. 訂閱管理：

• 您可以隨時在賬戶設置中查看和管理您的訂閱狀態
• 您可以隨時升級、降級或取消您的訂閱

8.4. 取消訂閱政策:

• 您可以在賬戶設置頁面的「訂閱管理」部分隨時取消訂閱
• 您也可以通過聯繫我們的客服郵箱 hi@pomodiary.com 取消訂閱
• 取消請求將在確認後立即生效
• 取消訂閱後，您可以繼續使用已付費的服務直到當前訂閱期結束
• 訂閱期結束後，您的賬戶將自動轉換為免費賬戶，僅可使用基礎功能
• 您的賬戶數據和歷史記錄將被保留
• 您可以隨時重新訂閱我們的付費服務

8.5. 退款政策：

• 新用戶在首次訂閱後7天內，如對服務不滿意，可申請全額退款
• 因技術故障導致服務中斷超過48小時的情況下，您可以申請按比例退款
• 違反服務條款導致賬戶被終止的情況下，不提供退款
• 請通過郵箱 hi@pomodiary.com 聯繫我們並說明退款原因
• 我們將在收到退款申請後3-5個工作日內處理
• 退款將原路返回到您的原始支付方式
• 支付寶退款：1-3個工作日
• 信用卡退款：3-7個工作日
• 其他支付方式按照相應平台的處理時間
• 對於年度訂閱用戶，在特殊情況下可能提供按剩餘時間比例的部分退款

9. 條款變更

我們保留隨時修改或替換這些條款的權利。最新版本將在網站上提供。在這些修訂生效後繼續訪問或使用我們的網站，即表示您同意受修訂後的條款約束。

10. 適用法律

這些條款應受英國法律管轄並按其解釋，不考慮其法律衝突規定。

11. 終止

我們可以根據我們的自行決定，出於任何原因（包括但不限於違反條款），立即終止或暫停您的賬戶並禁止訪問網站，恕不另行通知或承擔責任。

12. 聯繫我們

如果您對這些條款有任何問題，請聯繫我們：

POMODIARY .LTD 註冊辦公地址：71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ 電子郵件：hi@pomodiary.com

通過使用ChatPaper.ai，您確認您已閱讀並理解這些服務條款，並同意受其約束。