服务条款

最后更新：2025年9月18日

1. 简介

欢迎使用由POMODIARY .LTD（"我们"、"我们的"或"我们公司"）运营的ChatPaper.ai。通过访问或使用https://www.chatpaper.ai/（"本网站"），您同意受这些服务条款（"条款"）的约束。如果您不同意这些条款的任何部分，您可能无法访问本网站或使用我们的服务。

2. 服务

ChatPaper.ai是一个AI驱动的文档交互平台。我们的服务允许用户上传PDF文件或输入PDF链接以进行AI辅助分析和交互。该平台旨在帮助用户更有效地参与和理解学术论文和文档。

3. 用户责任

3.1. 您必须年满18岁才能使用我们的服务。

3.2. 您负责维护您的账户和密码的保密性。

3.3. 您同意不将我们的服务用于任何非法目的或以任何违反这些条款的方式使用。

3.4. 您必须确保您有权上传和使用您提供给我们服务的任何PDF文件或链接。

3.5. 您同意不使用我们的服务处理或分析任何侵犯知识产权或违反任何法律的内容。

4. 知识产权

4.1. 通过我们的服务生成的内容仅供您个人非商业使用。

4.2. 您保留您提交给我们网站的任何原创内容的权利，包括上传的PDF文件。

4.3. 本网站及其原创内容、功能和功能性归POMODIARY .LTD所有，受国际版权、商标、专利、商业秘密和其他知识产权法律保护。

5. 数据使用和隐私

5.1. 我们仅为向您提供服务的目的处理和分析您提供的PDF文件和链接。

5.2. 我们不对您上传或链接的PDF文件中的内容主张所有权。

5.3. 我们可能使用用户交互的匿名数据来改进我们的AI模型和服务。

6. 免责声明

6.1. 我们的服务按"原样"和"可用"提供，不提供任何形式的保证。

6.2. 我们不保证通过我们的服务生成或分析的任何内容的准确性、完整性或有用性。

7. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，POMODIARY .LTD不对因您使用或无法使用本网站或服务而导致的任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任。

8. 付费订阅、自动续费和退款政策

8.1. 订阅服务：我们提供多种付费订阅服务，包括但不限于高级功能和额外使用额度。

8.2. 自动续费说明：

• 除非您在当前订阅期结束前至少24小时取消订阅，否则您的订阅将按照您选择的订阅周期（月度或年度）自动续费
• 自动续费将按照您最初选择的订阅价格和周期进行扣费
• 我们将在自动续费前通过电子邮件通知您即将续费的信息

8.3. 订阅管理：

• 您可以随时在账户设置中查看和管理您的订阅状态
• 您可以随时升级、降级或取消您的订阅

8.4. 取消订阅政策：

• 您可以在账户设置页面的"订阅管理"部分随时取消订阅
• 您也可以通过联系我们的客服邮箱 hi@pomodiary.com 取消订阅
• 取消请求将在确认后立即生效
• 取消订阅后，您可以继续使用已付费的服务直到当前订阅期结束
• 订阅期结束后，您的账户将自动转换为免费账户，仅可使用基础功能
• 您的账户数据和历史记录将被保留
• 您可以随时重新订阅我们的付费服务

8.5. 退款政策：

• 新用户在首次订阅后7天内，如对服务不满意，可申请全额退款
• 因技术故障导致服务中断超过48小时的情况下，您可以申请按比例退款
• 违反服务条款导致账户被终止的情况下，不提供退款
• 请通过邮箱 hi@pomodiary.com 联系我们并说明退款原因
• 我们将在收到退款申请后3-5个工作日内处理
• 退款将原路返回到您的原始支付方式
• 支付宝退款：1-3个工作日；信用卡退款：3-7个工作日；其他支付方式按照相应平台的处理时间
• 对于年度订阅用户，在特殊情况下可能提供按剩余时间比例的部分退款

9. 条款变更

我们保留随时修改或替换这些条款的权利。最新版本将在网站上提供。在这些修订生效后继续访问或使用我们的网站，即表示您同意受修订后的条款约束。

10. 适用法律

这些条款应受英国法律管辖并按其解释，不考虑其法律冲突规定。

11. 终止

我们可以根据我们的自行决定，出于任何原因（包括但不限于违反条款），立即终止或暂停您的账户并禁止访问网站，恕不另行通知或承担责任。

12. 联系我们

如果您对这些条款有任何问题，请联系我们：

POMODIARY .LTD 注册办公地址：71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ 电子邮件：hi@pomodiary.com

通过使用ChatPaper.ai，您确认您已阅读并理解这些服务条款，并同意受其约束。